因為最近興起了想買一台代步小車的念頭，所以這幾天沒事就去看車，從 NISSAN，MAZDA 看到 HONDA 又看到 SUZUKI ，看來看去，越看越花～！不過在這期間，看了很多不同類型的業務員！以一個業務員的角色來看他們，實在是一件很有趣的事！
N先生，SOP ( Statement Of Purpose) 做的最足的一位，應該是所有業務員裡面年紀最輕，經驗最不足的一位，但是也是裡面最積極，最有熱忱的一個，完全不懼我的拒絕和挑剔，雖然我提出的需求和他可以提供的車款有一些差距，他還是想盡辦法的要說服我，並且以各種「專業的成交技巧」要和我成交，不斷的用車子有的優勢和各種配備及價格，甚至是一些貼心的小動作：打電話來說要送目錄來家裡 ; 要送個小禮物來給我 ; 甚至陪我去看其他家的車 ; 要開車到我家來給我試乘，到最後覺得不跟他買都有點不好意思的感覺，不過，因為對於這種高單價的東西，我是非常的需求導向兼龜毛的，所以他一直還跨不過我的底線～不過，我還滿喜歡這個業務員的！有要買車的人，如果沒有特別的需求的話，他會是個服務不錯的業務！值得介紹！
M先生，本身這家的車子單價算是裡面最高，而且也是我喜歡的。但完全被這位先生扣分扣到底了！從一進展示間，愛理不理的態度，問問題只回答一半，不會積極詳細介紹，甚至連要我們坐進車子裡感受一下都沒有！態度冷淡到我不禁懷疑我自己是不是穿著太邋遢還是看起來太窮酸，一副買不起的樣子。所以他一點都不想招呼我～結果待不到十分鐘，拿了 DM 我就走了！心裡幫這家經銷商的教育訓練打了 30 分！
S先生，中規中矩的一位，該介紹的介紹但不會介紹太多，雖然留了基本資料也都沒聯絡過！所以，就算他們家的車是目前最符合我的需求的，我應該也會找個有口碑或是網路流傳能給好價格的業務員來買，對於他，算是很沒印象的路人吧！
H先生，最妙的一位！可能是我太自動了，進到這家有附維修場的展示中心裡就往我要看的車去摸摸看看，甚至還很自動的去坐坐玩玩，不過有趣的是，自己摸了快二十分鐘才有業務過來招待我！他還很訝異的以為我是從維修場過來的客戶！當他發現我不是之後，就坐在副駕駛座開始問我「現在有要決定嗎？什麼時候要買？這台車有喜歡嗎？可以送你配備！可以算便宜一點！現在可以先訂車喔！」一副好像我們談了很久，一切都底定的樣子！可是，我連他姓啥都不知道啊！當然，他也很積極的跟我留了電話！隔天也是打來，劈頭就問說：「車有喜歡嗎？最近會決定嗎？過去你家跟你談個價格好嗎？」～拜託！我連試駕都沒試過耶～心裡的聲音是：等簽完約後，他一定就不理我了！！
真的很有趣！這幾天看到了各種不同的業務性格，也可以站在客戶的角度來檢視一下自己，原來我在表現出他們的這些特質時，在客戶的心裡，會出現的聲音是什麼！
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